Интервью с Брэдом Пайатом - директором компании MusclePharm

Вопрос:
Как происходит формирование философии производства
и маркетинга продукции MusclePharm?
Все очень просто. В отличие от большинства компаний в этой отрасли, наши руководители в основном это бывшие спортсмены. Я сам, генеральный директор и основатель, бывший игрок НФЛ. Джереми Deluca Делуча, наш президент и директор по маркетингу, имел футбольную стипендию в колледже, и соучредитель Кори Грегори в прошлом пауэрлифтер. Как экс-спортсменам, нам очень важно, чтобы наша продукция не содержала запрещенных веществ. Мы проводим независимые исследования каждого продукта MusclePharm.

Вторым аспектом в формировании нашего видения являются профессиональные спортсмены, которые консультируются с нами. Они являются не только потребителями нашей продукции, они также очень помогают нам в создании вкуса, который понравился бы всем без исключения.

Вопрос:
Какая именно особенность отличает продукцию MusclePharm от конкурентов в этой же области?

Я думаю, что это сочетание вкуса, эффективности и науки. Мы единственная компания, продукция которой, разработана в Центре Науки и Спорта. Наша продукция постоянно тестируется в ходе создания на наших спортсменах. В конечном результате спортсмены должны быть удовлетворены не только эффективность продукта, но и его вкусом.

Вопрос:
Влияют ли замечания потребителей на исследовательский процесс? Каким образом ваши клиенты могут связаться с вами и задать вопросы?

Отзывы клиентов является главной причиной существования Твиттера Кори, через который он и поддерживает связь с потребителями. Он имеет более чем 280 000 подписчиков! Но Кори с удовольствием ответит еще на большее количество вопросов по адрессу: @ MusclepharmPres Помимо Twitter, также страничка в Facebook помогает нам оставаться на связи с клиентами. Будучи достаточно молодой компанией у нас не было средств, чтобы сделать большие и дорогие рекламные ролики, но с помощью интернета мы всегда остаемся на связи с вами.

Вопрос:
Из следующих вариантов: а) цена б) эффективность с) обслуживание клиентов, выберите, что наиболее важно для MusclePharm и почему?

К сожалению, мы не можем выбрать один из них. Все три варианта очень важны для MusclePharm. Например, мы ни в коем случае не снизим качество нашей продукции, но и цены мы держим на уровне, потому что экономика по-прежнему остается жесткой.
  • Новости

Подписаться на новости

Подпишись на рассылку и будь в курсе новостей нашей компании.